고객이 AI에게 물을 때,
답에 우리 브랜드가 나오나요?
AiBright는 네이버 AI 브리핑·AI 탭·쇼핑 AI와 ChatGPT·Gemini·구글 AI의 답변을 매일 모아, 우리 브랜드가 어디서 얼마나 언급되는지, 경쟁 브랜드는 왜 더 자주 나오는지, 무엇을 고치면 되는지 알려 드려요.
건조한 피부에 맞는 쿠션 추천해 줘
건조한 피부라면 보습 성분이 든 촉촉한 타입의 쿠션이 잘 맞아요.
우리 브랜드 수분 쿠션은 세라마이드가 들어 있어 오후에도 각질이 덜 들뜬다는 후기가 많고, A 브랜드 글로우 쿠션은 커버력이 좋아 잡티가 고민인 분께 자주 추천돼요.
AI 브리핑 답변에 우리 브랜드가 나와요
7개 AI 중 5곳이 우리 브랜드를 언급했어요. ChatGPT와 구글 AI 오버뷰는 경쟁 브랜드만 추천하고, 둘 다 youtube.com 과 A 브랜드 공식몰을 근거로 썼어요.
예시 질문과 답변이에요.
보이는 것에서 그치지 않고, 고칠 곳까지
노출률은 시작일 뿐이에요. 왜 경쟁 브랜드가 추천되는지, 무엇을 고치면 우리 브랜드가 답에 들어가는지까지 이어서 봐요.
질문마다, AI마다 노출률과 경쟁 순위
같은 질문에 우리 브랜드가 몇 번 언급됐는지, 어떤 경쟁 브랜드가 더 자주 나오는지 AI별로 매일 봐요.
- A 브랜드63%
- 우리 브랜드41%
- B 브랜드38%
- C 브랜드22%
AI가 근거로 쓴 출처
답변이 인용한 블로그·카페·영상·쇼핑몰을 모아, 경쟁 브랜드만 인용되는 곳을 찾아요. 어디에 콘텐츠를 둬야 하는지가 보여요.
- youtube.com경쟁 브랜드만 인용18회
- blog.naver.com14회
- A 브랜드 공식몰경쟁 브랜드만 인용9회
- cafe.naver.com6회
이번에 고칠 일
스마트스토어 상품 정보, 리뷰, 네이버 블로그, 외부 매체처럼 고칠 곳을 근거 질문과 함께 정리해요. 실행이 필요하면 상담도 요청할 수 있어요.
- 스마트스토어 상품명에 '보습'·'건성' 속성 넣기쇼핑 AI
- 건성 피부 쿠션 비교 글을 네이버 블로그에 발행AI 브리핑
- 뷰티 유튜버 리뷰 영상 확보ChatGPT·구글
고친 뒤의 변화
할 일을 마치면 같은 질문으로 다시 재서, 노출이 실제로 늘었는지 전후를 비교해요.
고치기 전 2주
12%
고친 뒤 2주
31%
그림 속 숫자는 예시예요.
이렇게 시작해요
1
도입 문의
브랜드와 지금 궁금한 점을 알려 주세요. 담당자가 이메일로 연락드려요.
2
질문 설계
고객이 실제로 물을 만한 질문을 함께 정해요. 카테고리 추천, 고민 해결, 브랜드 비교 질문을 섞어요.
3
매일 수집
등록한 질문을 7개 AI에 하루 한 번 묻고, 답변과 근거 출처를 모아요.
4
리포트와 할 일
대시보드에서 매일 보고, 주간 요약 메일과 노출이 크게 바뀔 때 알림 메일을 받아요.
자주 묻는 질문
- 어떤 AI 답변을 보나요?
- 네이버 AI 브리핑·AI 탭·쇼핑 AI, ChatGPT, Gemini, 구글 AI 오버뷰·AI 모드까지 7곳이에요. 필요한 곳만 골라 켤 수도 있어요.
- 얼마나 자주 수집하나요?
- 등록한 질문마다 하루에 한 번 수집해요. AI 답변은 날마다 달라지기 때문에 하루치가 아니라 추세로 봐요.
- 질문은 몇 개까지 등록하나요?
- 기본은 조직마다 브랜드 2개, 질문 합계 200개예요. 더 필요하면 상담할 때 알려 주세요.
- 바로 가입할 수 있나요?
- 지금은 도입 문의를 받은 뒤 계정을 초대해 드려요. 초대받은 이메일로 Google 로그인이나 이메일 링크로 들어와요.